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Pantalla blanca Imagenio

Si eres poseedor de Imageneo por Movistar y de un día para otro te encuentras que al sintonizar Imageneo te  aparece la pantalla en blanco no desesperes hay una solución antes de pasar por la llamada al odioso servicio de atención telefónica.

No desesperes, la solución pasa por dos estados; paciencia y observación... No sarcasmo, es así.

Lo primero, apagar todos los aparatos de Movistar, desconectar de la electricidad en el caso que no tengan boton de encendido o apagado(este botón por lo general va situado en la parte posterior del apartato).

Lo segundo, encender por este orden y sin anticiparse o sobreponerse a lo que indico aquí, de no hacerlo así puede que os encontréis esto no "tira".

El orden es el siguiente:

  • Encender el receptor de la fibra o ADSL, esperar a que este encendido del todo(2 minutos)
  • Encender el router(aparato con antenas), y esperar cerca de 3 minutos para su total funcionamiento
  • Encender Imagenio, el último aparato que tenemos de Movistar, este suele tardar 4 minutos o más. 

Para saber que todo ha ido bien, sintonizar la entrada de Imagenio en vuestra pantalla(EXT1, EXT2, ó HDMI 1, HDMI2, etc), tras pararecer la cortinilla de carga de Movistar debería fundir a negro y seguidamente aparecer la portada de Movistar, de no ser así, probar el proceso un par de veces más antes de pensar que sea una avería de uno de ellos.

Para cualquier consulta, whasapp o ponerme un email